Общие положения

Заселяясь в номер, гость должен осмотреть номер и иное имущество, находящееся в номере (в т.ч. постельное бельё и полотенца). Отсутствие претензий гостя означает принятие в его распоряжение номера и иного имущества в исправном состоянии и надлежащего качества.

Вовремя пребывания на территории необходимо соблюдать правила противопожарной безопасности, пользоваться электроприборами в соответствии с правилами их эксплуатации.
Курение (в том числе кальяны и вейпы) возможно только в специально отведённых местах. Курение в номерах строго запрещено (штраф 5000 руб.).

Время тишины и спокойного отдыха с 22:00 часов до 09:00 часов.

На территории следует соблюдать чистоту: мусор следует упаковывать в п/э пакеты и складывать в контейнеры для мусора.

На территории базы отдыха запрещено разводить костры и использовать мангалы вне специально отведённых для этого мест. В мангалах разрешено использование только угля.

Запрещено использовать постельное бельё, одеяла, подушки, полотенца вне номеров (на улице или на пляже).

Администрация не отвечает за то, что другие гости заняли мангал, скамейку, стол и т.д. (все, что на территории — находится в общем пользовании).
​
Переносить мангалы, скамейки, урны, качели и лежаки ЗАПРЕЩЕНО!

Пользоваться детским комплексом разрешено детям до 10 лет под присмотром взрослых.

В случае приглашения гостей необходимо проинформировать администрацию. Гостям можно находиться на территории с 9:00 до 22:00 (1000 рублей за человека).
Для общего комфорта на территории может находиться не более 4 ваших гостей одновременно.

Запрещается самостоятельное приготовление пищи в номерах с использованием собственных электрических приборов. Штраф 5000 руб.!

За личные вещи, оставленные без присмотра, администрация ответственность не несёт.
​
Администрация не несёт ответственности за погодные условия.

- На территорию базы отдыха запрещён вход с крупными породами собак, бойцовыми породами собак и кошками.
- При использовании батута действует ограничение: общий максимальный допустимый вес посетителей — до 180 кг. Администрация вправе отказать в доступе к батуту гостям, чей вес превышает указанное значение.

- Принимайте душ перед бассейном, вы заботитесь о чистоте воды, собственном здоровье и находящихся рядом людей.

- При наличии медицинских ограничений либо плохого самочувствия, утомления, не рекомендуется нахождения в бассейне.

- Перед посещением бассейна втирайте в кожу кремы, мази и гели.

- Находиться в бассейне в нетрезвом состоянии, распивать спиртные напитки, создавать конфликтные ситуации, выражаться нецензурной бранью, допускать оскорбительные высказывания и хулиганские действия в адрес других лиц — запрещается! При несоблюдении настоящего требования Администрация имеет право отказать гостям в купании без объяснения причин.

- Категорически запрещено посещение бассейна детям младше 12 лет без сопровождения взрослых.

- При получении травм, ушибов или наступлении несчастного случая в бассейне администрация ответственности не несёт.

- Приносить стеклянную посуду, пожароопасные и взрывчатые вещества к бассейну — запрещено!

- Приводить на территорию бассейна животных; бегать вокруг чаши бассейна; бросать что-либо, плавать с использованием жидкостей в воду бассейна; справлять естественные нужды в воду бассейна; прыгать с бортика бассейна; ложно звать на помощь; заходить в бассейн в одежде и обуви; мыть фрукты, овощи и прочее в чаше бассейна — ЗАПРЕЩЕНО!

В случае неоднократного или грубого нарушения правил базы отдыха к гостям могут быть применены меры согласно действующему законодательству РФ, вплоть до выселения гостя без компенсации стоимости оплаченных услуг.

С уважением администрация базы отдыха «Прибой».

Время заезда и выезда:
- Заезд (check-in): с 14:00
- Выезд (check-out): до 11:00
- Понижение температуры или другие погодные явления не являются основанием для досрочного прекращения проживания и возврата денежных средств.

Порядок оплаты и отмены брони:
- Для подтверждения бронирования оплачивается предоплата в размере 30% от общей стоимости проживания. Оставшаяся сумма оплачивается при заселении.
- При отказе менее чем за 14 суток до даты заезда, удерживается 100% внесённой предоплаты.
- Если отказ происходит более чем за 14 суток, предоплата возвращается полностью в течение двух рабочих дней после получения письменного уведомления об отмене.
- Сокращение срока проживания уже после заселения возврату денежных средств не подлежит.

Перенос дат бронирования:
- Даты проживания можно перенести по согласованию с администрацией — при наличии свободных мест. Предоплата сохраняется.
- За перенос брони взимается комиссия — **500 рублей** *(за одну корректировку)*.

Информация о госте для оформления договора:
Для заключения публичной оферты необходимо предоставить:
- ФИО основного гостя;
- Контактный телефон;
- Электронную почту;
- Количество человек (с указанием возраста детей);
- Транспорт прибытия (если требуется встреча).

Финансовые вопросы и депозит:
- При заселении гость вносит депозит (залог) в размере 5000 руб. Депозит является гарантией сохранности имущества базы отдыха и возвращается полностью при выезде, если не было нарушений правил проживания.
- Основной гость несёт ответственность перед базой отдыха за соблюдение правил всеми проживающими лицами, детьми и приглашёнными гостями, а также за причинённый ими ущерб, штрафы и компенсации.

Дополнительные услуги и ограничения:
- Пребывание с домашними животными возможно ТОЛЬКО по предварительному согласованию с администрацией. Потребуется доплата 3000 рублей за животное. Крупные и бойцовые породы собак и кошки запрещены. Выгул питомцев ограничен правилами базы.
- Приезд гостей на день возможен только по предварительной договорённости. На один домик допускается не более четырёх приглашённых гостей. Стоимость одного дня пребывания приглашенного гостя составляет 1000 ₽ за человека. Время доступа к услугам базы отдыха — с 09:00 до 22:00.

С уважением, Администрация Базы отдыха «Прибой».